+48% Vendite
Come abbiamo scalato un e‑commerce automotive in Europa con un sistema integrato
Contesto e Obiettivi
Settore
Il cliente è un e‑commerce attivo a livello europeo nel settore automotive, con un catalogo ampio che include accessori, ricambi, pneumatici e abbigliamento brandizzato.
Sfide
Nonostante una buona base di traffico, il business non stava esprimendo tutto il suo potenziale. Le principali criticità erano:
- •Funnel non ottimizzato
- •Gestione inefficiente dei prodotti e delle campagne
- •Mancanza di una strategia integrata tra advertising e retention
Obiettivi
- •Aumentare vendite e fatturato
- •Migliorare il ritorno sugli investimenti pubblicitari (ROAS)
- •Ottimizzare il tasso di conversione
- •Sfruttare meglio il database clienti
Strategia e Implementazione
Abbiamo costruito un flusso e‑commerce integrando acquisizione, ottimizzazione del funnel e retention.
L'obiettivo non era solo generare traffico, ma massimizzare il valore di ogni utente lungo tutto il ciclo di acquisto.
In concreto, abbiamo:
- ✓Ottimizzato la piattaforma e‑commerce per migliorare l'esperienza utente e il processo di acquisto
- ✓Gestito campagne su Google Ads e Meta per intercettare domanda ad alta intenzione
- ✓Implementato strategie di email marketing (DEM) per recupero carrelli, upsell e riattivazione clienti
- ✓Segmentato il catalogo prodotti per allocare il budget sui prodotti più performanti
- ✓Coordinato campagne e promozioni per massimizzare i risultati commerciali
Insight e Risultati ottenuti
La crescita di un e‑commerce non dipende da una singola leva. L'integrazione tra acquisizione, funnel e retention ha portato a una crescita significativa delle performance.
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