+27% Appuntamenti → +17% Vendite
Come un negozio di arredamento ha aumentato le vendite migliorando la qualità delle lead
Contesto e Obiettivi
Settore
Il cliente è un'azienda consolidata nel nord Italia nel settore arredamento, con 7 punti vendita fisici.
Sfide
Nonostante una buona presenza sul territorio, il brand veniva percepito come "outlet", attirando contatti poco qualificati e con basso valore medio. Le principali criticità erano:
- •Lead numerose ma di scarsa qualità
- •Poche visite in showroom
- •Difficoltà nel convertire i contatti in vendite reali
Obiettivi
- •Aumentare le visite nei punti vendita
- •Generare lead più qualificate
- •Riposizionare il brand su una fascia premium
- •Incrementare vendite e fatturato
Strategia e Implementazione
Invece di aumentare il volume dei contatti, abbiamo lavorato per migliorarne la qualità.
La strategia si è basata su:
- ✓Ridefinito il posizionamento e la comunicazione del brand tramite specifici contenuti valoriali ed esclusivi
- ✓Campagne di Advertising full funnel su Google, Meta, TikTok e Pinterest, per attrarre clienti ad alto valore
- ✓Attivazione di strategie specifiche per aumentare le visite in showroom
- ✓Integrazione tra attività online e visite in negozio con monitoraggio del flusso post‑lead fino alla firma del contratto
Insight e Risultati ottenuti
Il lavoro sulla qualità e sul posizionamento ha permesso al cliente di raggiungere una nicchia di utenti ad alto valore e di ottenere risultati concreti per il business.
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